
アイオワ州を拠点に中西部8つの州で約285店舗を展開している人気のリージョナルSMチェーンのハイヴィー(Hy-Vee)が、2021年から導入していたスマホアプリにより商品をスキャンしてそのままチェックアウトが可能なScan & Goのサービスを廃止しました。
最大の理由はScan & Goサービスの利用者数が想定通り伸びなかったこととしています。
ちなみに昨年9月に東海岸で人気のウェグマンズもアプリによるスキャン&ゴーサービスを廃止しましたが、ウェグマンズが廃止した理由は盗難数の増加によるものでした。